প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

(一) গবেষণা ও উন্নয়ন এবং নকশা সম্পর্কে

(১) আপনার গবেষণা ও উন্নয়ন ক্ষমতা কেমন?

আমাদের গবেষণা ও উন্নয়ন দলে ১০০ জনেরও বেশি লোক রয়েছে, যাদের মধ্যে ৩০ জনেরও বেশি জাতীয় গুরুত্বপূর্ণ প্রকল্প এবং বৃহৎ আকারের কাস্টমাইজড বিডিং প্রকল্পের উন্নয়নে অংশগ্রহণ করেছেন। আমাদের নমনীয় গবেষণা ও উন্নয়ন ব্যবস্থা এবং চমৎকার শক্তি গ্রাহকদের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে পারে।

(২) আপনার পণ্যের উন্নয়নের ধারণা কী?

আমাদের পণ্য উন্নয়নের একটি কঠোর প্রক্রিয়া রয়েছে:
পণ্যের ধারণা এবং নির্বাচন→পণ্যের ধারণা এবং মূল্যায়ন→পণ্যের সংজ্ঞা এবং প্রকল্প পরিকল্পনা
→নকশা, গবেষণা এবং উন্নয়ন →পণ্য পরীক্ষা এবং যাচাইকরণ →বাজারে আনুন

(৩) গবেষণা ও উন্নয়নের আপনার দর্শন কী?

প্রযুক্তিতে বিশেষত্ব, পরিষেবার গুণমান এবং নির্ভুলতায় অগ্রগতি

(৪) আপনার পণ্যের প্রযুক্তিগত সূচকগুলি কী কী?

আমাদের পণ্যের প্রযুক্তিগত সূচকগুলির মধ্যে রয়েছে আলো সংবেদন পরীক্ষা, বার্ধক্য বিরোধী পরীক্ষা, উচ্চ এবং নিম্ন তাপমাত্রা অপারেশন, লবণ স্প্রে পরীক্ষা, ক্র্যাশ পরীক্ষা, কম্পন পরীক্ষা, সংকোচন প্রতিরোধ, পরিধান প্রতিরোধ পরীক্ষা, ধুলো পরীক্ষা, স্ট্যাটিক হস্তক্ষেপ, ব্যাটারি পরীক্ষা, গরম এবং ঠান্ডা স্টার্ট-আপ পরীক্ষা, গরম এবং আর্দ্র পরীক্ষা, স্ট্যান্ডবাই সময় পরীক্ষা, কী লাইফ পরীক্ষা ইত্যাদি। উপরোক্ত সূচকগুলি পেশাদার পরীক্ষা প্রতিষ্ঠান দ্বারা পরীক্ষা করা হবে।

(৫) শিল্পে আপনার পণ্যগুলির মধ্যে পার্থক্য কী?

আমাদের পণ্যগুলি প্রথমে গুণমান এবং পৃথক গবেষণা ও উন্নয়নের ধারণা মেনে চলে এবং বিভিন্ন পণ্য বৈশিষ্ট্যের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে গ্রাহকদের চাহিদা পূরণ করে।

(二) পণ্য যোগ্যতা সম্পর্কে

(১) আপনার কাছে কোন সার্টিফিকেশন আছে?

আমাদের পণ্যের পেটেন্ট, CE, CB, RoHS, ETL, CARB, ISO 9001 এবং BSCI সার্টিফিকেট রয়েছে।

(三) উৎপাদন সম্পর্কে

(১) আপনার উৎপাদন প্রক্রিয়া কী?

১. প্রথমবার নির্ধারিত উৎপাদন আদেশ পেলে উৎপাদন বিভাগ উৎপাদন পরিকল্পনা সামঞ্জস্য করে।
২. উপকরণ হ্যান্ডলার গুদামে উপকরণ আনতে যান।
৩. সংশ্লিষ্ট কাজের সরঞ্জাম প্রস্তুত করুন।
৪. সমস্ত উপকরণ প্রস্তুত হওয়ার পর, উৎপাদন কর্মশালার কর্মীরা উৎপাদন শুরু করেন।
৫. চূড়ান্ত পণ্য তৈরির পর মান নিয়ন্ত্রণ কর্মীরা মান পরিদর্শন করবেন এবং পরিদর্শনে উত্তীর্ণ হলে প্যাকেজিং শুরু হবে।
৬. প্যাকেজিংয়ের পর, পণ্যটি সমাপ্ত পণ্য গুদামে প্রবেশ করবে।

(২) আপনার স্বাভাবিক পণ্য সরবরাহের সময়কাল কত?

নমুনার জন্য, ডেলিভারি সময় দুই কর্ম সপ্তাহের মধ্যে। ব্যাপক উৎপাদনের জন্য, ডেলিভারি সময় আমানত পাওয়ার এক কর্ম মাস পরে। ডেলিভারি সময় কার্যকর হবে ① আমরা আপনার আমানত গ্রহণ করার পরে, এবং ② আমরা আপনার পণ্যের জন্য আপনার চূড়ান্ত অনুমোদন পাওয়ার পরে। সব ক্ষেত্রেই, আমরা আপনার চাহিদা পূরণের জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব।

(৩) আপনার কি পণ্যের MOQ আছে? যদি হ্যাঁ, তাহলে সর্বনিম্ন পরিমাণ কত?

হ্যাঁ, কাস্টমাইজড পণ্যের জন্য, বাল্কের জন্য MOQ 500 পিসি। নমুনার সংখ্যা ≤ 20 পিসি।

(৪) আপনার কোম্পানির আকার কত? বার্ষিক উৎপাদন মূল্য কত?

আমাদের কারখানাটি মোট ১৫০০ বর্গমিটার এলাকা জুড়ে বিস্তৃত এবং বার্ষিক উৎপাদন ক্ষমতা ১.২ মিলিয়ন ইউনিট।

(৫) উৎপাদনের সুবিধা কী কী?

আমাদের নিজস্ব উৎপাদন ভিত্তি আছে, সরবরাহ ক্ষমতা, মান নিয়ন্ত্রণ এবং সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় উৎপাদন প্রক্রিয়ার পর্যাপ্ত গ্যারান্টি আছে।

(四)মান নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে

(১) আপনার কাছে কোন পরীক্ষার সরঞ্জাম আছে?

ধ্রুবক তাপমাত্রা এবং আর্দ্রতা পরীক্ষার বাক্স / ধ্রুবক তাপমাত্রা অসিলেটর / লবণ স্প্রে জারা পরীক্ষার মেশিন / ড্রপ পরীক্ষার মেশিন ইত্যাদি

(২) আপনার মান নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়া কী?

আমাদের কোম্পানির কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়া রয়েছে।

(৩) আপনি কি প্রাসঙ্গিক ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করতে পারবেন?

হ্যাঁ, আমরা সম্পর্কিত নথি সরবরাহ করতে পারি, যেমন হার্ডওয়্যার স্পেসিফিকেশন, সফ্টওয়্যার নির্দেশাবলী ইত্যাদি।

(৪) পণ্যের ওয়ারেন্টি কী?

আমরা আমাদের উপকরণ এবং কারুশিল্পের গ্যারান্টি দিই। আমাদের প্রতিশ্রুতি হল আপনাকে আমাদের পণ্যের সাথে সন্তুষ্ট করা। ওয়ারেন্টি থাকুক না কেন, আমাদের কোম্পানির লক্ষ্য হল সমস্ত গ্রাহক সমস্যা সমাধান করা, যাতে সবাই সন্তুষ্ট থাকে।

(ব্যক্তিগত) সংগ্রহ সম্পর্কে

(১) ক্রয় প্রক্রিয়া কী?

ক্লায়েন্টরা সংশ্লিষ্ট প্রয়োজনীয়তাগুলি নিশ্চিত করে, যেমন অ্যাপ্লিকেশনের কার্যকারিতা এবং আঞ্চলিক বাজার এবং অন্যান্য বিবরণ। ক্লায়েন্টরা পরীক্ষার জন্য নমুনা কিনে, আমরা অর্থপ্রদান পাওয়ার পরে, আমরা ক্লায়েন্টদের কাছে নমুনা পৌঁছে দেব। নমুনা পরীক্ষা ঠিক হওয়ার পরে, ক্লায়েন্ট ব্লুকে ডিভাইসটি অর্ডার করতে পারেন।

(六) লজিস্টিকস সম্পর্কে

(১) পণ্য পরিবহনের পদ্ধতি কী?

সাধারণত জাহাজে, কখনও কখনও আকাশপথে।

(২) আপনি কি পণ্যের নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য ডেলিভারির নিশ্চয়তা দেন?

হ্যাঁ, আমরা সবসময় শিপিংয়ের জন্য উচ্চমানের প্যাকেজিং ব্যবহার করি। বিশেষায়িত প্যাকেজিং এবং অ-মানক প্যাকেজিং প্রয়োজনীয়তার জন্য অতিরিক্ত খরচ হতে পারে।

(3) শিপিং ফি কেমন হবে?

শিপিং খরচ নির্ভর করে আপনি পণ্য কীভাবে পাবেন তার উপর। এক্সপ্রেস সাধারণত দ্রুততম কিন্তু সবচেয়ে ব্যয়বহুল উপায়। সমুদ্রপথে মাল পরিবহনই বড় পরিমাণে পরিবহনের জন্য সর্বোত্তম সমাধান। পরিমাণ, ওজন এবং পথের বিস্তারিত জানা থাকলেই আমরা আপনাকে সঠিক মাল পরিবহনের হার জানাতে পারি।

(七) পণ্য সম্পর্কে

(১) আপনার মূল্য নির্ধারণের পদ্ধতি কী?

সরবরাহ এবং অন্যান্য বাজারের কারণের উপর নির্ভর করে আমাদের দাম পরিবর্তিত হতে পারে। আপনার জিজ্ঞাসাবাদের পর আমরা আপনাকে একটি আপডেট করা মূল্য তালিকা পাঠাব।

(২) আপনার পণ্যের ওয়ারেন্টি কী?

পণ্যগুলি স্বাভাবিকভাবে কারখানা ছেড়ে যাওয়ার পর থেকে ওয়ারেন্টি 1 বছর।

(৩) পণ্যের নির্দিষ্ট বিভাগগুলি কী কী?

আমরা শেয়ারিং মোবিলিটি/স্মার্ট ই-বাইক/ভাড়া ই-বাইক সলিউশন/যানবাহন পজিশনিং এবং চুরি-বিরোধী সমাধান এবং পণ্য সরবরাহ করেছি।

(八) পেমেন্ট পদ্ধতি সম্পর্কে

(১) আপনার কোম্পানির জন্য গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি কী কী?

পণ্যের পেমেন্ট আমাদের ব্যাংক অ্যাকাউন্টে ট্রান্সফার করুন।

(একটি) বাজার এবং ব্র্যান্ড সম্পর্কে

(১) আপনার বাজার মূলত কোন অঞ্চলগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে?

আমাদের পণ্যগুলি মূলত ইউরোপ, আমেরিকা, দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া এবং অন্যান্য অঞ্চলগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে

(২) আপনার কোম্পানির কি নিজস্ব ব্র্যান্ড আছে?

হ্যাঁ, TBIT আমাদের ব্র্যান্ড।

(৩) আপনি কতজন ক্লায়েন্টের সাথে কাজ করেন?

আমরা বিশ্বজুড়ে ৫০০ জনেরও বেশি গ্রাহকের সাথে কাজ করি।

(৪) আপনার কোম্পানি কি প্রদর্শনীতে অংশগ্রহণ করে? এর সুনির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলি কী?

হ্যাঁ, আমরা যে প্রদর্শনীগুলিতে অংশগ্রহণ করি তা হল EUROBIKE/CHINA CYCLE/The China Import and Export Fair

(十) পরিষেবা সম্পর্কে

(১) আপনার কাছে কোন অনলাইন যোগাযোগের সরঞ্জাম আছে?

আমাদের কোম্পানির অনলাইন যোগাযোগের সরঞ্জামগুলির মধ্যে রয়েছে টেলিফোন, ইমেল, হোয়াটসঅ্যাপ, মেসেঞ্জার, স্কাইপ, লিংকডইন, ফেসবুক, ওয়েচ্যাট, আপনি ওয়েবসাইটের নীচে এই পরিচিতিগুলি খুঁজে পেতে পারেন।

(২) আপনার অভিযোগের হটলাইন এবং ইমেল ঠিকানা কী?

If you have any dissatisfaction, please send your question to sales@tbit.com.cn
আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনার সাথে যোগাযোগ করব, আপনার সহনশীলতা এবং বিশ্বাসের জন্য আপনাকে অনেক ধন্যবাদ।