FAQs

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

(一) R & D এবং ডিজাইন সম্পর্কে

(1) আপনার গবেষণা ও উন্নয়ন ক্ষমতা কেমন?

আমাদের R & D টিমে 100 জনেরও বেশি লোক রয়েছে, তাদের মধ্যে 30 জনেরও বেশি জাতীয় মূল প্রকল্প এবং বড় আকারের কাস্টমাইজড বিডিং প্রকল্পগুলির বিকাশে অংশগ্রহণ করেছে। আমাদের নমনীয় R & D প্রক্রিয়া এবং চমৎকার শক্তি গ্রাহকদের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে পারে।

(2) আপনার পণ্যের উন্নয়ন ধারণা কি?

আমাদের পণ্য বিকাশের একটি কঠোর প্রক্রিয়া রয়েছে:
পণ্য ধারণা এবং নির্বাচন→পণ্য ধারণা এবং মূল্যায়ন→পণ্যের সংজ্ঞা এবং প্রকল্প পরিকল্পনা
→ডিজাইন, গবেষণা এবং উন্নয়ন→পণ্য পরীক্ষা এবং যাচাইকরণ→বাজারে রাখুন

(3) আপনার R & D দর্শন কি?

প্রযুক্তিতে বিশেষত্ব, গুণমানে অগ্রগতি এবং পরিষেবাগুলিতে নির্ভুলতা

(4) আপনার পণ্যের প্রযুক্তিগত সূচক কি?

আমাদের পণ্যগুলির প্রযুক্তিগত সূচকগুলির মধ্যে রয়েছে আলোক সংবেদন পরীক্ষা, অ্যান্টি-এজিং পরীক্ষা, উচ্চ এবং নিম্ন তাপমাত্রা অপারেশন, লবণ স্প্রে পরীক্ষা, ক্র্যাশ পরীক্ষা, কম্পন পরীক্ষা, সংকোচন প্রতিরোধ, পরিধান প্রতিরোধের পরীক্ষা, ধুলো পরীক্ষা, স্ট্যাটিক হস্তক্ষেপ, ব্যাটারি পরীক্ষা, গরম এবং কোল্ড স্টার্ট-আপ পরীক্ষা, গরম এবং আর্দ্র পরীক্ষা, স্ট্যান্ডবাই টাইম টেস্ট, কী লাইফ টেস্ট এবং আরও অনেক কিছু। উপরের সূচকগুলি পেশাদার পরীক্ষা প্রতিষ্ঠান দ্বারা পরীক্ষা করা হবে।

(5) শিল্পে আপনার পণ্যের মধ্যে পার্থক্য কী?

আমাদের পণ্যগুলি প্রথমে গুণমানের ধারণাকে মেনে চলে এবং গবেষণা ও উন্নয়নের পার্থক্য করে এবং বিভিন্ন পণ্যের বৈশিষ্ট্যের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে গ্রাহকদের চাহিদা পূরণ করে।

(二) পণ্যের যোগ্যতা সম্পর্কে

(1) আপনার কি সার্টিফিকেশন আছে?

আমাদের পণ্যের পেটেন্ট, CE, CB, RoHS, ETL, CARB, ISO 9001 এবং BSCI সার্টিফিকেট রয়েছে।

(三) উৎপাদন সম্পর্কে

(1) আপনার উত্পাদন প্রক্রিয়া কি?

1. প্রথমবার বরাদ্দকৃত প্রোডাকশন অর্ডার পাওয়ার সময় উত্পাদন বিভাগ উত্পাদন পরিকল্পনা সামঞ্জস্য করে।
2. উপাদান হ্যান্ডলার গুদামে যায় উপকরণ পেতে.
3. সংশ্লিষ্ট কাজের সরঞ্জাম প্রস্তুত করুন।
4. সমস্ত উপকরণ প্রস্তুত হওয়ার পরে, উত্পাদন কর্মশালার কর্মীরা উত্পাদন শুরু করে।
5. গুণমান নিয়ন্ত্রণ কর্মীরা চূড়ান্ত পণ্য উত্পাদিত হওয়ার পরে গুণমান পরিদর্শন করবেন এবং পরিদর্শন পাস করলে প্যাকেজিং শুরু হবে।
6. প্যাকেজিংয়ের পরে, পণ্যটি সমাপ্ত পণ্য গুদামে প্রবেশ করবে।

(2) আপনার স্বাভাবিক পণ্য সরবরাহের সময়কাল কতক্ষণ?

নমুনার জন্য, প্রসবের সময় দুই কার্য সপ্তাহের মধ্যে।ব্যাপক উৎপাদনের জন্য, আমানত পাওয়ার পর ডেলিভারি সময় এক কাজের মাস।ডেলিভারি সময় কার্যকর হবে ① আমরা আপনার ডিপোজিট পাওয়ার পরে, এবং ② আমরা আপনার পণ্যের জন্য আপনার চূড়ান্ত অনুমোদন পাব।সব ক্ষেত্রে, আমরা আপনার চাহিদা মেটাতে আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করব।

(3) আপনার কি পণ্যের MOQ আছে?যদি হ্যাঁ, সর্বনিম্ন পরিমাণ কত?

হ্যাঁ, কাস্টমাইজড পণ্যগুলির জন্য, MOQ বাল্কের জন্য 500 পিসি।নমুনার সংখ্যা ≤ 20 পিসি।

(4) আপনার কোম্পানি কত বড়?বার্ষিক আউটপুট মান কি?

আমাদের কারখানার মোট এলাকা 1500m² এর বার্ষিক উৎপাদন ক্ষমতা 1.2 মিলিয়ন ইউনিট।

(5) উত্পাদনের সুবিধাগুলি কী কী?

আমাদের নিজস্ব উৎপাদন ভিত্তি আছে, ডেলিভারি ক্ষমতা, গুণমান নিয়ন্ত্রণ এবং সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় উৎপাদন প্রক্রিয়ায় পর্যাপ্ত গ্যারান্টি রয়েছে।

(四) মান নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে

(1) আপনার কি পরীক্ষার সরঞ্জাম আছে?

ধ্রুবক তাপমাত্রা এবং আর্দ্রতা পরীক্ষার বাক্স / ধ্রুবক তাপমাত্রা অসিলেটর / লবণ স্প্রে জারা পরীক্ষার মেশিন / ড্রপ টেস্ট মেশিন এবং তাই

(2) আপনার মান নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়া কি?

আমাদের কোম্পানির কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়া আছে।

(3) আপনি কি প্রাসঙ্গিক ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করতে পারেন?

হ্যাঁ, আমরা সম্পর্কিত নথি প্রদান করতে পারি, যেমন হার্ডওয়্যার স্পেসিফিকেশন, সফ্টওয়্যার নির্দেশাবলী ইত্যাদি।

(4) পণ্যের ওয়ারেন্টি কি?

আমরা আমাদের উপকরণ এবং কারুশিল্প গ্যারান্টি.আমাদের প্রতিশ্রুতি হল আপনাকে আমাদের পণ্যগুলির সাথে সন্তুষ্ট করা।একটি ওয়ারেন্টি আছে কিনা তা নির্বিশেষে, আমাদের কোম্পানির লক্ষ্য হল সমস্ত গ্রাহক সমস্যার সমাধান এবং সমাধান করা, যাতে সবাই সন্তুষ্ট হয়।

(五) সংগ্রহ সম্পর্কে

(1) ক্রয় প্রক্রিয়া কি?

ক্লায়েন্টরা সম্পর্কিত প্রয়োজনীয়তাগুলি নিশ্চিত করে, যেমন ফাংশন এবং অ্যাপ্লিকেশনের আঞ্চলিক বাজার এবং অন্যান্য বিবরণ। ক্লায়েন্টরা পরীক্ষার জন্য নমুনা কেনেন, আমরা পেমেন্ট পাওয়ার পরে, আমরা ক্লায়েন্টদের কাছে নমুনা সরবরাহ করব।নমুনার পরীক্ষা ঠিক হওয়ার পরে, ক্লায়েন্ট ডিভাইসটি ব্লুকে অর্ডার করতে পারে।

(六) লজিস্টিকস সম্পর্কে

(1) পণ্য পরিবহনের উপায় কি

সাধারণত জাহাজে হয়, কখনও আকাশপথে।

(2) আপনি কি নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য পণ্য সরবরাহের গ্যারান্টি দেন?

হ্যাঁ, আমরা শিপিংয়ের জন্য সর্বদা উচ্চ-মানের প্যাকেজিং ব্যবহার করি।বিশেষ প্যাকেজিং এবং অ-মানক প্যাকেজিং প্রয়োজনীয়তা অতিরিক্ত খরচ বহন করতে পারে.

(3) কিভাবে শিপিং ফি সম্পর্কে?

শিপিং খরচ নির্ভর করে আপনি যেভাবে পণ্য পেতে চান তার উপর।এক্সপ্রেস সাধারণত দ্রুততম কিন্তু সবচেয়ে ব্যয়বহুল উপায়।সমুদ্রের মালবাহী বড় পরিমাণের জন্য সর্বোত্তম সমাধান।সঠিকভাবে মালবাহী হার আমরা আপনাকে দিতে পারি যদি আমরা পরিমাণ, ওজন এবং পথের বিশদ বিবরণ জানি।

(七) পণ্য সম্পর্কে

(1) আপনার মূল্য নির্ধারণের ব্যবস্থা কি?

আমাদের দাম সরবরাহ এবং অন্যান্য বাজার কারণের উপর নির্ভর করে পরিবর্তন সাপেক্ষে.আপনি অনুসন্ধান করার পরে আমরা আপনাকে একটি আপডেট মূল্য তালিকা পাঠাব।

(2) আপনার পণ্যের ওয়ারেন্টি কি?

পণ্যগুলি স্বাভাবিকভাবে কারখানা ছেড়ে যাওয়ার পর থেকে ওয়ারেন্টি 1 বছর।

(3) পণ্যের নির্দিষ্ট বিভাগ কি কি?

আমরা শেয়ারিং মোবিলিটি/স্মার্ট ই-বাইক/ভাড়া ই-বাইক সলিউশন/গাড়ির অবস্থান এবং চুরি বিরোধী সমাধান এবং পণ্য সরবরাহ করেছি।

(八) পেমেন্ট পদ্ধতি সম্পর্কে

(1) আপনার কোম্পানির জন্য গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি কি?

আমাদের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে পণ্যের জন্য অর্থপ্রদান স্থানান্তর করুন।

(九) বাজার এবং ব্র্যান্ড সম্পর্কে

(1) আপনার বাজার প্রধানত কভার করে কোন অঞ্চল?

আমাদের পণ্যগুলি মূলত ইউরোপ, আমেরিকা, দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া এবং অন্যান্য অঞ্চলগুলিকে কভার করে

(2) আপনার কোম্পানির কি নিজস্ব ব্র্যান্ড আছে?

হ্যাঁ, টিবিআইটি আমাদের ব্র্যান্ড।

(3) আপনি কতজন ক্লায়েন্টের সাথে কাজ করেন?

আমরা বিশ্বজুড়ে 500 টিরও বেশি গ্রাহকদের সাথে কাজ করি।

(4) আপনার কোম্পানি কি প্রদর্শনীতে অংশগ্রহণ করে?বিশেষত্ব কি?

হ্যাঁ, আমরা যে প্রদর্শনীতে অংশগ্রহণ করি তা হল EUROBIKE/CHINA CYCLE/The China Import and Export Fair

(十) পরিষেবা সম্পর্কে

(1) আপনার কি অনলাইন যোগাযোগের সরঞ্জাম আছে?

আমাদের কোম্পানির অনলাইন যোগাযোগের সরঞ্জামগুলির মধ্যে রয়েছে টেল, ইমেল, হোয়াটসঅ্যাপ, মেসেঞ্জার, স্কাইপ, লিঙ্কডইন, ফেসবুক, ওয়েচ্যাট, আপনি ওয়েবসাইটের নীচে এই পরিচিতিগুলি খুঁজে পেতে পারেন

(2) আপনার অভিযোগ হটলাইন এবং ইমেল ঠিকানা কি?

If you have any dissatisfaction, please send your question to sales@tbit.com.cn
আমরা 24 ঘন্টার মধ্যে আপনার সাথে যোগাযোগ করব, আপনার সহনশীলতা এবং বিশ্বাসের জন্য আপনাকে অনেক ধন্যবাদ।