সম্প্রতি, স্মার্ট ই-বাইকের জন্য একটি অ্যাপ নিয়ে গ্রাহকদের অভিযোগ উঠেছে। তারা স্মার্ট ই-বাইকগুলি কিনেছে এবং তাদের ফোনে উপরে উল্লিখিত APP ইনস্টল করেছে এবং দেখেছে যে পরিষেবাটি উপভোগ করার জন্য তাদের বার্ষিক ফি দিতে হবে। তারা রিয়েল টাইমে ই-বাইকের স্ট্যাটাস চেক করতে পারে না/ই-বাইকের অবস্থান দ্রুত নির্ধারণ করে/ই-বাইক আনলক বা লক করতে পারে না, তাই তারা APP এর পরিস্থিতি নিয়ে অসন্তোষ প্রকাশ করে।
একজন ভোক্তা বলেছেন যে 'শুরুতে, ব্যবসায়ী তাদের ই-বাইকের বিজ্ঞাপন দিয়েছিলেনস্মার্ট ই-বাইক আইওটি, তাই আমি এটি কিনতে একটি উচ্চ মূল্য পরিশোধ. যতক্ষণ না আমি এটি এক বছরের জন্য ব্যবহার করি, আমি দেখেছি যে স্মার্ট ই-বাইক সম্পর্কে অভিজ্ঞতা পেতে আমাদের উচ্চ বার্ষিক ফি দিতে হবে৷ অন্যথায়, APP এর মাধ্যমে কোনও স্মার্ট ফাংশন ছাড়াই বাইকটি, আমি এটি নিয়ে খুব হতাশ।'
আরেকজন ভোক্তাও এ বিষয়ে অভিযোগ করেন, 'আমি সত্যিই রাগান্বিত যে, আমি যখন স্মার্ট ই-বাইকটি কিনেছিলাম, তখন ব্যবসায়ী আমাকে জানাননি। গত সোমবার পর্যন্ত, আমি একটি তথ্য পেয়েছি যে আমাকে দুই বছরের জন্য 119RMB প্রদান করে পুনর্নবীকরণ করতে হবে'
উচ্চ পরিষেবা ফি ছাড়া, স্মার্ট ই-বাইক মাল্টি ফাংশনগুলিকে সত্য করতে পারে না? না, টিবিআইটি আপনাকে আরও ভাল অভিজ্ঞতা প্রদান করতে পারেস্মার্ট ই-বাইক সমাধান/শেয়ারিং ইবাইক সমাধানউপযুক্ত মূল্য সহ। আমাদের কাছে শুধু আপেক্ষিক হার্ডওয়্যারই নয়, অসাধারণ APPও রয়েছে, ব্যবহারকারীরা আমাদের পণ্য ব্যবহার করে ই-বাইক সম্পর্কে বহুবিধ ফাংশন পেতে পারেন।
পোস্টের সময়: জানুয়ারি-14-2022